6 Lỗi thường gặp sẽ phá hỏng chiến dịch Marketing của bạn

01/04/2022
(5/5) - 128 bình chọn.
Một chiến dịch Marketing tốt có thể xây dựng tệp khách hàng, tăng doanh số. Tuy nhiên, chiến dịch Marketing cũng có các lỗi triển khai cũng tăng lên.

Thiếu kế hoạch Marketing bài bản ngay từ ban đầu

Một trong những lỗi lớn nhất khi thực hiện các chiến dịch Marketing. Đó là bạn thiếu đi một kế hoạch bài bản ngay từ ban đầu. Việc có một kế hoạch bài bản ngay từ đầu giúp bạn và doanh nghiệp đi đúng hướng và mục đích ban đầu của chiến dịch. Thành công của chiến dịch Marketing phụ thuộc vào việc bạn xác định được rõ ràng mục đích, mục  tiêu và cách tiếp cận mục tiêu, cách đo lường hiệu quả. Các đối  thủ của bạn có thể dễ dàng lên các plan marketing tương tự. Nhưng bạn sẽ vượt qua đối thủ nếu biết cách áp dụng uyển chuyển toàn bộ quy trình này một cách bài bản, chuyên nghiệp. 

06 Lỗi thường gặp sẽ phá hỏng chiến dịch Marketing của bạn

Chiến lược Marketing hiệu quả không chỉ nằm ở việc ra được bản kế hoạch. Mà bạn còn cần liên tục theo dõi số liệu, và điều chỉnh kế hoạch kịp thời theo chuyển động của thị trường. Bạn cần giữ bản kế hoạch của mình đi đúng mục đích ban đầu.  Nếu bạn đang tự hỏi, tại sao cần luôn theo dõi và điều chỉnh? Thì doanh nghiệp của bạn đang tham gia một “cuộc chiến thị trường” khốc liệt luôn thay đổi liên tục. Do đó, bạn cũng cần liên tục kiểm tra và đánh giá chiến thuật có đang hoạt động tốt? Điều này giúp bạn giảm thiểu các rủi ro thất bại, tiết kiệm ngân sách Marketing cho doanh nghiệp. 

Không xác định rõ đối tượng mục tiêu 

Xác định mục tiêu là điều phải làm khi lên một chiến dịch Marketing. Nếu bạn đã biết mình cần làm gì. Thì bạn cũng cần biết mình làm điều đó vì ai? Mục đích cuối cùng của các chiến dịch Marketing vẫn là tăng doanh số. Và khách hàng là người giúp bạn tăng doanh số. Vậy công việc của bạn là sẽ làm gì đó để thuyết phục khách mua hàng. 

06 Lỗi thường gặp sẽ phá hỏng chiến dịch Marketing của bạn

Bạn càng hiểu rõ về đối tượng mục tiêu. Thì chiến dịch của bạn càng có tỉ lệ thành công cao. Hành vi, sở thích hay thói quen của đối tượng quyết định phần lớn đến cách bạn làm Marketing. Dựa theo hành vi khách, bạn sẽ xác định được mình sẽ cần làm gì? Sử dụng kênh nào? Hình ảnh và nội dung gì? Phân phối như thế nào giữa các kênh? Đối tượng mục tiêu ở đây có thể là DATA khách hàng hiện tại của bạn. Hoặc cũng có thể là tệp khách lý tưởng mà bạn đang hướng tới. Hoặc kết hợp của cả hai tệp khách này. Hãy phân tích đối tượng của bạn càng chi tiết càng tốt. Ví dụ đi sâu vào một vài yếu tố mô tả đối tượng như: Tuổi tác, Giới tính, Nghề nghiệp, Vị trí địa lý, Mức lương, Sở thích, hành vi 

Ngân sách Marketing không phù hợp 

Marketing sẽ tận dụng từ các kênh miễn phí (như mạng xã hội) đến các kênh trả phí (như chạy quảng cáo Google). Vấn đề mà các doanh nghiệp thường gặp là quá tập trung vào một kênh nào đó. Hoặc là tập trung vào các kênh miễn phí hoặc phí thấp để tiết kiệm. Hoặc là cật lực dồn cả đống tiền để chạy quảng cáo rồi “tắt lịm” vì ngân sách cạn kiệt. Vico luôn khuyến khích doanh nghiệp hãy cân bằng các kênh Marketing để mang lại ROI lớn nhất. Ví dụ như chạy quảng cáo kết hợp giữa các loại hình CPC cao (tìm kiếm, hiển thị) với CPC thấp (remarketing, maps). Hoặc kết hợp giữa các kênh SEO, Ads và CRM để tối ưu hiệu quả với chi phí thấp. 

06 Lỗi thường gặp sẽ phá hỏng chiến dịch Marketing của bạn

Đánh giá SEO thấp

Đọc đến đây hẳn bạn có thể thấy “vô lý”. Vì SEO giờ đây đã quá phổ và gần như doanh nghiệp nào cũng ít nhiều quan tâm. Thế nhưng nhiều doanh nghiệp nhỏ sẵn sàng bỏ qua kênh này. Vì đơn giản, SEO cần thời gian. Mà sức ép doanh số thì luôn thường trực ở các công ty nhỏ, start-up. Nên nhiều công ty chỉ tập trung chạy quảng cáo cho các kênh bán hàng khác (như Facebook ads). Việc này khiến doanh nghiệp mất đi lượng lớn khách hàng tự nhiên đến từ SEO

Hiện có hơn 4 tỷ lượt tìm kiếm trên Google mỗi ngày. Con số này thể hiện tiềm năng khổng lồ với doanh nghiệp. Tuy nhiên, 98% người dùng chỉ quan tâm đến 3 trang đầu của kết quả tìm kiếm. Vì thế, bạn càng sớm tối ưu hóa SEO (tối ưu công cụ tìm kiếm) thì website càng dễ lên trang 1. Vico khuyên bạn hãy đầu tư cho SEO từ sớm, càng sớm càng tốt. Theo thời gian, bạn sẽ hưởng lợi từ các truy cập tự nhiên từ Google đem lại. 

06 Lỗi thường gặp sẽ phá hỏng chiến dịch Marketing của bạn

Hầu hết người làm Marketing ngày nay đều có ít nhiều hiểu biết về SEO. Tuy nhiên, nhiều trường hợp chỉ dừng ở việc nhồi nhét các từ khóa trên website và bài đăng. SEO về cơ bản phức tạp hơn thế. Các thuật toán của Google thay đổi mỗi giờ và ngày càng  thông minh. Có nghĩa là bạn phải có chiến lược trong sử dụng từ khóa. Bao gồm cả vị trí đặt từ và các từ đuôi dài (long-tail keyword). SEO còn có thể áp dụng trên các trang mạng xã hội. 

Chỉ tập trung vào lượng truy cập

Tăng lượng truy cập tự nhiên là một phần quan trọng của việc xây dựng doanh nghiệp. Cũng là mục  tiêu chính của bất kỳ chiến lược Marketing online nào. Nhưng truy cập chỉ là một nửa của toàn cảnh bức tranh bán hàng. 

Nhìn chung, để tăng doanh số, bạn cần :

  • Tăng lưu lượng truy 
  • Tăng tỉ lệ chuyển đổi

Nhiều doanh nghiệp chỉ tập trung vào bước 1 mà quên mất điểm cuối – tăng tỉ lệ chuyển đổi. Để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CRO), bạn cần đảm bảo sự hiện diện của doanh nghiệp trên mạng Internet. Và làm mọi cách để kích thích khách hàng thực hiện mua hàng, hoặc đăng ký dịch vụ. Một số cách hiệu quả để tăng tỉ lệ chuyển đổi như: tăng trải nghiệm khách hàng, sử dụng hình ảnh, nội dung kích thích, khuyến mãi, giá rẻ.. 

Tương tác một chiều 

Một trong những điểm mạnh của Digital Media đó là việc bạn có thể thu hút và tương tác nhanh chóng với tệp khách hàng của mình. Duy trì tương tác tốt giúp tăng lượng khách hàng trung thành với doanh nghiệp của bạn. Điều này mang lại lợi ích lâu dài cho bất kỳ công ty nào. Tuy nhiên, vẫn nhiều doanh nghiệp chỉ tập trung vào việc thu hút khách. Còn tảng lờ những cuộc đối thoại hai chiều với khách. Hãy tạo ra nhiều nội dung tương tác với khách hàng của bạn. Hãy làm khách hàng thấy mình được quan tâm. Ví dụ như: tạo ra các post tương tác trên fanpage, email cá nhân hóa.. Chắc chắn, bạn sẽ thấy hiệu quả bền vững của những hành động ngọt ngào này. Khách hàng luôn thích được chiều chuộng và quan tâm. 

06 Lỗi thường gặp sẽ phá hỏng chiến dịch Marketing của bạn

Xây dựng một chiến lược Marketing hiệu quả là một trong những điều quan trọng cần làm để tăng doanh số. Hãy lưu ý đến một số lỗi phổ biến mà các doanh nghiệp hay mắc phải khi thực hiện các chiến dịch Marketing. Bằng cách hiểu và phòng tránh các lỗi này, chiến dịch Marketing của bạn có cơ hội thành công cao vượt trội. 

Nếu quý khách đang có nhu cầu hoặc tìm hiểu về dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO hay cần một website để giới thiệu hoặc bán hàng, Vicogroup tự tin có 14+ năm kinh nghiệm đủ khả năng tư vấn và đáp ứng mọi yêu cầu của quý khách.

Vui lòng để lại thông tin, bộ phận chăm sóc sẽ liên hệ tư vấn cho quý khách sớm nhất.

Phân biệt Organic traffic và các nguồn traffic khác. Cách đọc chỉ số Organic Traffic
30/03/2022

Phân biệt Organic traffic và các nguồn traffic khác. Cách đọc chỉ số Organic Traffic

Chỉ số Organic Traffic là 1 trong những chỉ số quan trọng đối với 1 website. Tuy nhiên không chỉ có một mà còn các chỉ số khác nữa
Organic Traffic là gì? 5 Cách tăng traffic tự nhiên cho website
28/03/2022

Organic Traffic là gì? 5 Cách tăng traffic tự nhiên cho website

Thuật ngữ Organic traffic nhằm mô tả vê lượt truy cập webisite một cách tự nhiên thông qua công cụ tìm kiếm.
QR Code là gì? Tạo và sử dụng mã QR Code như thế nào?
28/03/2022

QR Code là gì? Tạo và sử dụng mã QR Code như thế nào?

Thời kỳ công nghệ 4.0 đang phát triển bùng nổ như hiện nay, nếu bạn không biết QR Code là gì thì đây là một thiếu sót vô cùng lớn đấy nhé.
Web Push Notification là gì?
25/03/2022

Web Push Notification là gì?

Web Push Notification là công cụ giúp bạn gửi thông báo miễn phí từ website đến khách đã subcribe qua các trình duyệt (Chrome, Cốc Cốc, FireFox,...)
Làm sao để thu được tệp data khách hàng trên website ngay cả khi họ không để lại thông tin
25/03/2022

Làm sao để thu được tệp data khách hàng trên website ngay cả khi họ không để lại thông tin

Có >82% website của doanh nghiệp hiện nay cho phép khách hàng chủ động để lại thông tin liên lạc như: email, hotline, form điền thông tin, công cụ chat...
Cách đưa thông tin trang web lên Google miễn phí bằng Search Console
23/03/2022

Cách đưa thông tin trang web lên Google miễn phí bằng Search Console

Một trong những bước quan trọng nhất trong việc tối ưu trang web của bạn đó là khai báo và xác minh thông tin càng nhanh càng tốt
Chat Zalo với Vicogroup