Vì sao website cần thông báo, đăng ký với Bộ Công Thương?
1. Tuân thủ quy định pháp luật hiện hành
Theo quy định tại Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ban hành ngày 16/05/2013, Thông tư số 47/2014/TT-BCT ban hành ngày 05/12/2014 và Nghị định số 185/2013/NĐ-CP ban hành ngày 15/11/2013 về xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, tất cả các website hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử đều bắt buộc phải thực hiện thủ tục thông báo hoặc đăng ký với Bộ Công Thương theo đúng quy định.
Việc không thực hiện thông báo hoặc đăng ký có thể dẫn đến các chế tài xử phạt hành chính và ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, cá nhân.
2. Nâng cao uy tín và mức độ tin cậy của website
Sau khi hoàn tất thủ tục thông báo hoặc đăng ký, website sẽ được phép gắn logo “Đã thông báo/Đã đăng ký với Bộ Công Thương”, kèm theo đường dẫn xác thực tới cổng thông tin của Bộ Công Thương. Đây là dấu hiệu pháp lý quan trọng giúp khẳng định website đã được cơ quan quản lý nhà nước ghi nhận.
Điều này giúp khách hàng yên tâm hơn khi giao dịch, hạn chế rủi ro gặp phải các website giả mạo, doanh nghiệp không rõ thông tin pháp lý. Bởi trong quá trình đăng ký, chủ website bắt buộc phải cung cấp giấy phép đăng ký kinh doanh đối với doanh nghiệp hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ đối với cá nhân.
3. Khẳng định thương hiệu và tính hợp pháp của hoạt động kinh doanh
Việc website được Bộ Công Thương xác nhận thông báo hoặc đăng ký đồng nghĩa với việc các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu tại thời điểm đăng ký là hợp pháp, không thuộc danh mục cấm kinh doanh, không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
Đây là yếu tố quan trọng giúp củng cố niềm tin của người tiêu dùng, đồng thời nâng cao hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp hoặc cá nhân trên môi trường trực tuyến.
Một số lưu ý quan trọng:
Trên thực tế, vẫn tồn tại các website gắn logo “Đã thông báo/Đã đăng ký với Bộ Công Thương” nhưng chưa thực hiện thủ tục hợp pháp. Các website này chỉ hiển thị logo hình ảnh mà không có đường dẫn xác thực.
Đối với website đã thông báo hoặc đăng ký hợp lệ, logo luôn đi kèm đường link dẫn tới trang thông tin chi tiết trên hệ thống của Bộ Công Thương, trong đó hiển thị đầy đủ thông tin về doanh nghiệp hoặc cá nhân sở hữu website. Đây là căn cứ quan trọng để người dùng kiểm tra và xác minh tính xác thực.
Những website nào cần thông báo, đăng ký với Bộ Công Thương?
Website nào bắt buộc thông báo với Bộ Công Thương?
Theo quy định hiện hành, các website và ứng dụng thương mại điện tử sau bắt buộc phải thực hiện thủ tục thông báo với Bộ Công Thương:
1. Website thương mại điện tử bán hàng
Website thương mại điện tử bán hàng là các website do thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân tự thiết lập nhằm phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của chính đơn vị đó.
Lưu ý quan trọng: Ngay cả trong trường hợp website không có chức năng đặt hàng hoặc thanh toán trực tuyến, nhưng có hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ thông qua hình ảnh, thông tin, nội dung truyền thông… thì vẫn được xếp vào nhóm website thương mại điện tử bán hàng và bắt buộc phải thông báo.
.png)
Căn cứ theo Khoản 8, Điều 3, Nghị định 52/2013/NĐ-CP, website thương mại điện tử được hiểu là trang thông tin điện tử được thiết lập để phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, bao gồm:
- Trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ
- Giao kết hợp đồng
- Cung ứng dịch vụ
- Thanh toán
- Dịch vụ sau bán hàng
Do đó, các website chỉ giới thiệu về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ, dù không tích hợp chức năng mua hàng trực tuyến, vẫn thuộc diện phải thông báo với Bộ Công Thương.
2. Ứng dụng di động bán hàng
Ứng dụng bán hàng là các ứng dụng thương mại điện tử trên thiết bị di động do thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình.
Tương tự website thương mại điện tử bán hàng, các ứng dụng này bắt buộc phải thực hiện thủ tục thông báo với Bộ Công Thương theo quy định pháp luật.
Website nào phải đăng ký với Bộ Công Thương?
Theo quy định của pháp luật về thương mại điện tử, các website và ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bắt buộc phải thực hiện thủ tục đăng ký với Bộ Công Thương.
1. Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là các website do thương nhân hoặc tổ chức thiết lập, nhằm cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại.
Nhóm website này bao gồm các loại sau:
a. Sàn giao dịch thương mại điện tử
Là các website cho phép người dùng:
Đăng tin rao vặt, mua bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ
Tạo gian hàng trực tuyến để kinh doanh
Hoặc được website đại diện bán hàng và thu phí dịch vụ (không theo hình thức mua đứt bán đoạn)
b. Website đấu giá trực tuyến
Là website thương mại điện tử cung cấp giải pháp cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải là chủ sở hữu website có thể tổ chức đấu giá hàng hóa của mình trên nền tảng đó.
c. Website khuyến mại trực tuyến
Là website thương mại điện tử do thương nhân hoặc tổ chức thiết lập để thực hiện các chương trình khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ khuyến mại.
2. Ứng dụng di động cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Ứng dụng di động cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là các ứng dụng thương mại điện tử trên thiết bị di động do thương nhân hoặc tổ chức thiết lập, nhằm tạo môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại.
Các ứng dụng này bao gồm:
Ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử
Ứng dụng đấu giá trực tuyến
Ứng dụng khuyến mại trực tuyến
Toàn bộ các ứng dụng nêu trên đều thuộc diện bắt buộc phải đăng ký với Bộ Công Thương theo quy định.
Chuẩn bị khi thực hiện thông báo, đăng ký website với Bộ Công Thương
Để quá trình thông báo hoặc đăng ký website với Bộ Công Thương diễn ra thuận lợi, thương nhân, tổ chức, cá nhân cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ pháp lý, nội dung website và các trang chính sách theo quy định.
1. Hồ sơ, giấy tờ pháp lý cần chuẩn bị
Tùy theo loại hình hoạt động, Nhà bán hàng cần chuẩn bị một hoặc nhiều giấy tờ sau:
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
Giấy chứng nhận đầu tư hoặc Giấy phép đầu tư (nếu có)
Quyết định thành lập (đối với tổ chức)
Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh cá thể (đối với cá nhân)
Các giấy tờ pháp lý khác theo yêu cầu, tùy thuộc vào ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh cụ thể
Các giấy tờ cần được scan rõ ràng, đầy đủ thông tin để phục vụ việc kê khai và nộp hồ sơ trực tuyến.
2. Các trang chính sách bắt buộc trên website
Theo yêu cầu của Bộ Công Thương, website thương mại điện tử phải công khai đầy đủ các trang chính sách sau:
Hướng dẫn mua hàng
Chính sách giao hàng
Hình thức thanh toán
Chính sách bảo hành và đổi trả
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
Các trang chính sách này phải được trình bày rõ ràng, minh bạch, dễ truy cập và phù hợp với hoạt động thực tế của website.
Cách triển khai các trang chính sách
Tạo các trang nội dung riêng biệt cho từng chính sách
Thiết lập liên kết dẫn đến các trang chính sách, thường đặt tại chân trang (footer) để người dùng dễ dàng tra cứu
3. Thông tin website bắt buộc phải hiển thị
Ngoài các trang chính sách, Nhà bán hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin pháp lý của đơn vị tại vị trí dễ nhìn trên website, thông thường là cuối trang, bao gồm:
Tên đơn vị/Chủ sở hữu website
Mã số thuế
Địa chỉ trụ sở hoặc địa chỉ kinh doanh
Số điện thoại liên hệ
Email (nếu có)
Việc công khai đầy đủ thông tin này là điều kiện bắt buộc để website được xét duyệt thông báo hoặc đăng ký thành công.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Đối tượng thực hiện thông báo
Đối tượng thực hiện thủ tục thông báo website là thương nhân hoặc tổ chức sở hữu website, trong trường hợp website không cung cấp các loại hình dịch vụ thương mại điện tử như sàn giao dịch, đấu giá trực tuyến, khuyến mại trực tuyến.
Các website này thường là website thương mại điện tử bán hàng hoặc website giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của chính đơn vị sở hữu.
2. Đối tượng thực hiện đăng ký
Đối tượng thực hiện thủ tục đăng ký website là thương nhân hoặc tổ chức hoạt động trong lĩnh vực xúc tiến thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp, có website thương mại điện tử cung cấp ít nhất một trong các dịch vụ thương mại điện tử, bao gồm:
Sàn giao dịch thương mại điện tử
Website đấu giá trực tuyến
Website khuyến mại trực tuyến
3. Khi nào phải thông báo hoặc đăng ký website với Bộ Công Thương?
Thời điểm thực hiện thông báo: Thương nhân, doanh nghiệp cần thực hiện thông báo website với Bộ Công Thương ngay sau khi website được thiết kế và hoàn thiện nội dung cơ bản, trước hoặc đồng thời với thời điểm website chính thức đi vào hoạt động.
Thời điểm thực hiện đăng ký: Đối với website thuộc diện phải đăng ký, chủ sở hữu website cần hoàn tất thủ tục đăng ký trước khi website chính thức vận hành các hoạt động trao đổi thương mại. Việc chậm đăng ký có thể dẫn đến nguy cơ bị kiểm tra, xử phạt vi phạm hành chính theo quy định.
4. Thời gian xử lý thông báo, đăng ký website
Thời gian xử lý hồ sơ thông báo hoặc đăng ký website với Bộ Công Thương không cố định, phụ thuộc vào tính đầy đủ và chính xác của hồ sơ.
Thông thường: Thời gian xử lý dao động từ 01 đến 03 tuần
Một số nguyên nhân phổ biến khiến thời gian đăng ký bị kéo dài gồm:
Xác định sai đối tượng (thông báo thay vì đăng ký hoặc ngược lại)
Thiếu hồ sơ hoặc thông tin kê khai chưa đầy đủ
Website cần điều chỉnh, bổ sung nội dung để phù hợp với quy định pháp luật về thương mại điện tử
5. Chi phí thông báo, đăng ký website với Bộ Công Thương
Chi phí thông báo và đăng ký là Miễn phí 100%. Doanh nghiệp chỉ phát sinh chi phí trong trường hợp sử dụng dịch vụ tư vấn, hỗ trợ bên thứ ba (nếu có).
6. Nơi thực hiện thông báo website ở đâu?
Thương nhân, tổ chức, cá nhân thực hiện thông báo website với Bộ Công Thương thông qua hình thức trực tuyến tại Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử:
Toàn bộ quá trình kê khai, gửi hồ sơ và theo dõi trạng thái xử lý đều được thực hiện trên hệ thống này.
7. Nơi thực hiện đăng ký website ở đâu?
Đối với website thuộc diện phải đăng ký, ngoài việc kê khai hồ sơ trực tuyến trên Cổng thông tin thương mại điện tử của Bộ Công Thương, nhà bán hàng cần nộp bổ sung hồ sơ bản giấy để được xác nhận.
Hồ sơ giấy được gửi về:
- Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số – Bộ Công Thương
- Địa chỉ: 25 Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội
Sau khi hồ sơ hợp lệ, Bộ Công Thương sẽ tiến hành xem xét, phê duyệt và xác nhận đăng ký theo quy định.
